Politique de confidentialité
Présentation
La présente politique de confidentialité décrit la façon dont les informations sont collectées et utilisées lorsque vous utilisez ce site web.
Cette politique s'adresse à tous les visiteurs du site, et prend effet dès la consultation de celui-ci.
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Vous pouvez donc vous informer en consultant cette page régulièrement.
Dernière mise à jour de la politique de confidentialité : 10 juillet 2026
Définition des données personnelles
L'expression "données personnelles" désigne des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement :
- Les données permettant de vous identifier directement (ex : prénom, nom, adresse courriel, numéro de téléphone) sont renseignées volontairement par l'utilisateur, par exemple dans un formulaire
- Les données permettant de vous identifier indirectement (adresse IP, pages consultées, données de localisation, comportement de navigation) sont recueillies automatiquement, par des outils de suivi ou d'optimisation (ex : témoins, cookies)
Objectif et méthode de collecte des données
Les données collectées permettent de :
- Répondre à vos questions et demandes de renseignements, lorsque vous utilisez volontairement le formulaire de contact en ligne
- Optimiser et personnaliser automatiquement votre expérience lors de la navigation sur ce site web, en utilisant des services tiers
Sécurité des données
Tous les moyens sont mis en œuvre pour protéger les renseignements collectés afin d'empêcher l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés.
Le traitement des données est effectué à l'aide d'outils informatiques et de procédures strictes.
Les renseignements sont accessibles uniquement aux gestionnaires de l'entreprise qui les utilisent dans l'exercice de leurs fonctions et uniquement pour les finalités indiquées.
Les données du formulaire de contact ne sont pas partagées à des tiers et restent sous contrôle au Québec. Elles sont conservées de façon strictement confidentielle pour une durée maximale de 30 jours.
Ce site web utilise les services de statistiques de Google Analytics (entreprise aux États-Unis), qui peut collecter et traiter des données de navigation selon sa politique de confidentialité. Elles sont conservées selon les paramètres de rétention du compte Google Analytics (2 mois par défaut).
Ce site web utilise les services de sécurité et d'optimisation de Cloudflare (entreprise aux États-Unis, disposant de serveurs au Canada), qui peut collecter et traiter des données de connexion (adresse IP) selon sa politique de confidentialité.
Droit d'accès aux données
Toute personne qui fournit un renseignement personnel en remplissant un formulaire de contact sur ce site web consent de ce fait à son utilisation et à sa communication aux gestionnaires de l'entreprise, uniquement aux fins pour lesquelles il a été recueilli.
L'utilisation de Google Analytics est soumise à votre consentement explicite, que vous pouvez accorder ou refuser via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite.
Vous disposez de droits quant à vos renseignements personnels, notamment le droit d'accès, de rectification et de retrait de vos données. Vous pouvez exercer l'un de ces droits, en contactant le responsable de la protection des renseignements personnels par le formulaire de contact en ligne.
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